將年度招聘與外部培訓開支,轉化為具備盈利能力的培訓業務
利用牌照課程作為把關,在入職前精準識別高質素人才
透過精準分流,將高端人才派駐核心項目,提升母公司品牌價值
該企業為某大型上市集團子公司,服務對象涵蓋政府項目、民生屋苑及高端售樓處。長期面臨以下經營難題:
保安職位需持牌上崗,員工每數年需外出培訓並重考證書,學費支出純屬成本負擔。
行業基層薪資偏低但要求精確,導致人才流動性大,招聘成本居高不下。
傳統面試難以在短時間內判斷應聘者的溝通力與服務意識,容易造成人才錯配。
我們協助客戶重新定義「培訓」的戰略地位,建立內部的企業學院:
創造外部收益
企業不再付錢送員工外訓,而是自行開班授徒。透過向外招收學員,收取課程費用,將原本外流的培訓開支直接轉化為集團的營收項目。
兩天課程的「深度試用期」
利用法定的兩天證書課程,讓內部主管轉化為導師,近距離觀察學員的表達、反應與潛能。
從基礎到增值的成長路徑
除基礎牌照外,進一步整合急救、專業禮儀等周邊相關訓練,將企業學院打造為集團的「人才供應鏈」中心。
實現「支出回流」,透過自辦課程將原本外流的培訓費轉為內部營收。
以「一對多」的課程化教學取代「一對一」師徒制,大幅降低教育成本並確保服務標準化。
透過人才的精準配置,為母公司地產項目創造了更高的市場認可度。
企業學院的價值可以不限於員工培訓,更可以是「人才招募」與「專業培訓」深度結合。我們協助企業將原本純粹的開支,轉化為具備「吸金能力」的人才供應鏈。透過這套模式,企業不單能對沖經營成本,更能透過「先培訓、後篩選」,確保每一位派駐前線的員工都能為集團品牌增值。
— 顧問結語